Sida 1 av 1

Ecklers varning

Postat: tis jun 21, 2011 21:05
av conpers
Jag vill informera om Ecklers..att de inte är särskilt seriösa,jag har handlat ett antal gånger tidigare utan problem på detta företag,efter varje gång jag lagt ordern
så har jag ringt och bekräftat, att jag är medlem av corvette klubben,och vi har i snitt 23% i rabatt..om man har tur,men icke denna gång de slopade rabatten och
höjde priset på bruttot,och även fraktpriset 111USD..Ok jag pratade 5 gånger med
på kundsupporten..de pratade bara runt detta.Sen blev jag förbannad och mailade
och skrev att detta är ett federal crime,och jag lovade att skriva i alla corvettbloggar som jag kunde komma åt och även facebook och berätta hur de behandlar sina kunder..efter någon timme kom en ursäkt från team manager och pengarna betalades tillbaka..vad ska man mer säga ? ni får bedöma själva vilken risk ni tar

Re: Ecklers varning

Postat: tis jun 21, 2011 21:09
av Vettemannen
conpers skrev:Jag vill informera om Ecklers..att de inte är särskilt seriösa,jag har handlat ett antal gånger tidigare utan problem på detta företag,efter varje gång jag lagt ordern
så har jag ringt och bekräftat, att jag är medlem av corvette klubben,och vi har i snitt 23% i rabatt..om man har tur,men icke denna gång de slopade rabatten och
höjde priset på bruttot,och även fraktpriset 111USD..Ok jag pratade 5 gånger med
på kundsupporten..de pratade bara runt detta.Sen blev jag förbannad och mailade
och skrev att detta är ett federal crime,och jag lovade att skriva i alla corvettbloggar som jag kunde komma åt och även facebook och berätta hur de behandlar sina kunder..efter någon timme kom en ursäkt från team manager och pengarna betalades tillbaka..vad ska man mer säga ? ni får bedöma själva vilken risk ni tar
Det låter onekligen lite skumt tycker jag.

/Benny

Re: Ecklers varning

Postat: tis jun 21, 2011 22:25
av Jake
handlade från ecklers en gång och det var rätt struliga. skickade tex 1 fram och 1 bakdämpare med flygfrakt (vilket de ju inte får göra). visst de styrde upp det hela, men nae jag tar mina pengar någon annan stans.

Re: Ecklers varning

Postat: tis jun 21, 2011 22:54
av Jonas Rohwer
Efter min sista beställning i våras kommer jag ALDRIG MER att handla från Äcklers!
INGENTING funkade, och kommunikationen var LÅNGT under all kritik..

Aldrig mer Äcklers för min del alltså!!!

Re: Ecklers varning

Postat: ons jun 22, 2011 10:23
av Ricky
Samma här.

Har handlat ganska mycket utav dom och tyckte väl att det funkade någorlunda i början men nu är det färdigt.

Sista beställningen gick istället från Corvette Central och än så nu får vi se om dom sköter sig..

Jag struntar i om Ecklers har bra rabatter, det är jämt sånt strul med leveranserna och komunikationen med dom.

//Ricky.

Re: Ecklers varning

Postat: tor jun 30, 2011 15:28
av Lunkan
Har provat Ecklers en gång. Lååång leveranstid. Håller mig till Corvette America. Fungerar klockrent varje gång. Snabba leveranser och trevlig personal. :)

Re: Ecklers varning

Postat: mån mar 05, 2012 12:19
av Jim Profit
Jag har helt andra erfarenheter, Ecklers har funkat bäst för mig.

Re: Ecklers varning

Postat: ons jun 06, 2012 9:37
av Chrippe
Samma här har aldrig haft problem med Ecklers , det har funkat jämt .

Mvh. Christer

Re: Ecklers varning

Postat: tor aug 02, 2012 12:56
av 427-454
Jag tycker att Äcklers är en VÄLDIGT dålig firma att handla från.
Clubrabatten har jag ALDRIG fått när jag har beställt delar, Jag fick rabatt när jag handlade direkt över disk när vi var i Florida.
Personalen är väldigt tråkiga och nonchalanta när man fått fel delar eller ingen rabatt om dom nu svarar överhuvudtaget.
Vid ett tillfälle fattades två skruvar $2,95 på min order dom kom veckan efter med en frakt på $38.
Tyvärr lever firman kvar på Ralf Ecklers goda ryckte och kunskap.
Idag är det nästan uteslutande dåliga kopior från ex China som dom säljer.
Som klubbmedlem undrar man om vi skall ha med en sådan firma att göra?
Som ni säkert förstår handlar jag INTE på Ecklers längre.

Re: Ecklers varning

Postat: mån dec 16, 2013 21:52
av bjerka
Jag handlade av Ecklers förra vintern utan något som helst strul och fick en snittrabatt på 18%. Vartenda lite pinal dök upp och det fungerade fin fint.

Nu har jag lagt en ny order och fick rabatt på ~10.000:- utan problem, jag glömde tom. uppge mitt medlemsnummer så jag mailade dem i efterhand och påtalade det. Men då hade de redan lagt in min klubbrabatt så jag tycker det funkar.

Får se när grejerna anländer, jag kanske ändrar åsikt men det hoppas jag inte :D

Re: Ecklers varning

Postat: mån dec 16, 2013 23:18
av Mange_C5
bjerka skrev:Jag handlade av Ecklers förra vintern utan något som helst strul och fick en snittrabatt på 18%. Vartenda lite pinal dök upp och det fungerade fin fint.

Nu har jag lagt en ny order och fick rabatt på ~10.000:- utan problem, jag glömde tom. uppge mitt medlemsnummer så jag mailade dem i efterhand och påtalade det. Men då hade de redan lagt in min klubbrabatt så jag tycker det funkar.

Får se när grejerna anländer, jag kanske ändrar åsikt men det hoppas jag inte :D
Enligt CM-2 2013 så har klubbrabatten hos Ecklers upphört? :|

Re: Ecklers varning

Postat: tis dec 17, 2013 15:13
av Peter Anjou
Hejsan !

Ecklers kanske inte vet om det !? :roll:

Re: Ecklers varning

Postat: tis dec 17, 2013 15:24
av Tomten
Hej!

Kolla på sidan 98 i nummer 3 av CM, där finns det bra rabatt :D

God Jul

/Tomten

Re: Ecklers varning

Postat: tor feb 27, 2014 23:20
av bjerka
Peter Anjou skrev:Hejsan !

Ecklers kanske inte vet om det !? :roll:
Jag ska dit i maj och handla lite, får se om jag får rabatten då :/

Re: Ecklers varning

Postat: tor feb 27, 2014 23:30
av Meatos
Handlade häromdan och de la in mig som rabattkund genom ccs. Fick 20% rabatt på allt :) Fick hem ett paket där det saknades lite bultar med påtalade bara det och de skickade nya direkt utan att ifrågasätta, är mycket nöjd med dom hittills. Grejerna kom på 1 vecka

Re: Ecklers varning

Postat: tor mar 24, 2016 15:06
av Lars J
Inte första gången Ecklers får kritik det har nog varit så i många år, lite dålig koll helt enklet :( För en del år sedan var där en "Debbie" som var ökänd, hon kanske är kvar :?:

/Lars/

Re: Ecklers varning

Postat: tor mar 24, 2016 17:59
av Tomten
Hej Lars,

Tråden startades 2011 och senaste inlägget, innan ditt, är två år gammalt, mycket vatten har runnit under broarna sedan dess...

/Tomten

Re: Ecklers varning

Postat: lör apr 09, 2016 17:55
av Lars J
Hej Tomten!

Det är alltid kul att höra om det finns något nytt i "ärendet". Missnöjet med Ecklers har varit på tapeten även tidigare år också! Tydligen är det ingen som är missnöjd längre med tanke på de uteblivna kommentarerna om man bortser från din......

/Lars/